Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. 

L'entité retenue est : CNPM - Médiation de la consommation sous le numéro CNPM44558. 

Comme le prévoit le dispositif, nous vous invitons pour répondre à vos questions à joindre Eléonore de Joigny en première intention par courriel à eblondeldejoigny@protonmail.com ou par courrier à Eléonore de Joigny - 23 rue du Marché - 89200 Avallon.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site: https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION 27 avenue de la Libération - 42400 Saint Chamond.